暮らしのトラブル対処法

テレビ映りのトラブル

テレビの端子がきちんと接続されているか確認しましょう。それでも解決しない場合や、近隣のお部屋のテレビ映りも同じような状況の場合は、管理会社にご連絡下さい。

映りが悪い

  • ・ テレビ端子や関連機器(レコーダー等)との接続がきちんとされているか。または切断していないかを確認下さい。
  • ・ テレビ本体の故障が考えられますので、取扱説明書をご覧頂き対処して下さい。

テレビのチャンネル設定方法

テレビ設置時のチャンネル設定方法は取扱説明書をご覧下さい。
備え付けテレビについてご不明な点は管理会社にご連絡下さい。

ケーブルテレビの映りが悪い

ケーブルテレビの映りが悪くなった場合は、ケーブルテレビ会社にご相談下さい。

落雷時は

一時的にテレビが映らなくなる場合があります。最寄エリアの電力会社へご確認下さい。

天候が悪い時は

悪天候時は建物の共用ブレーカーの安全装置が作動し、テレビブースターなどが停止する場合があります。復旧にしばらく時間がかかることがありますのでご了承下さい。

画像が二重になる

建物のアンテナの故障が考えられますので、管理会社にご連絡下さい。

映らない

全く映らなくなった場合はテレビ本体の故障、もしくはアンテナに異常があると考えられます。その際は、テレビの取扱説明書をご覧頂き対処して下さい。それでも改善されなければ、管理会社にご連絡下さい。

積雪の際はアンテナが雪で隠れ電波が受信できない場合があります。その際は天候の快復をお待ち頂く事もありますのでご了承下さい。