暮らしのトラブル対処法

エアコンのトラブル

フィルター清掃など日常の管理を怠ると正常に機能しない場合がありますでご注意下さい。エアコンの正しい操作は取扱説明書をご覧下さい。

エアコンが効かない

まず以下を確認して下さい。

  • ・ 電源コンセントは入っているか。室内機の操作部の主電源は入っているかご確認下さい。
  • ・ 運転モード、温度などが正しく設定されているかご確認下さい。
  • ・ 室内機、室外機の吸込み口や吹出し口はふさがれていないか、ほこりが詰まっていたり、汚れていないかご確認下さい。
  • ・ リモコンの電池が切れていないか確認下さい。

外気との温度差があるときは始動までに時間がかかる場合があります。 暖房使用時は作動までに数分間程かかる場合があります。

室外機を確認

室外機のファンが正常にまわっているかご確認下さい。機種によっては、停止後数分ほど保護装置が働き、作動しない場合があります。また寒冷地では、室外機が積雪でおおわれたり、ファンが凍結して作動しない場合があります。

フィルターを確認

フィルターの清掃は定期的に行って下さい。清掃方法・清掃期間はメーカーによって異なるため、取扱説明書をご覧下さい。(月2回を目安にフィルター清掃を行って下さい。)

上記を確認した上で、直らない場合管理会社へご連絡下さい。

エアコンから室内に水漏れする

エアコンを使わないときなどに、木の葉などのゴミによるドレンホースのつまりが水漏れの原因と考えられますので、ドレンホースのつまりを取り除いて下さい。それでも水漏れが直らない場合は管理会社にご連絡下さい。ご入居者様が取り付けされたエアコンの場合は購入店にご連絡して下さい。

エアコンの設置について

エアコンは必ず専用コンセントを使用して下さい。エアコンのコンセントは通常100V仕様になっております。それ以外(200V)のエアコンを設置する場合は管理会社にご連絡下さい。